到貨時間軸
快速到貨:當日早上9點前確認付款,當日下午6點前到貨;非快速到貨:當日下午3點前確認付款,次日下午1點前到貨。
- ※ 付款確認日為非工作日(週五 15:00 後、週六、日、例假日,另行公告之特殊工作日調整)者,不適用快速到貨服務。
- ※ 週日、公告國定假日停止配送服務。
注意事項
下列情況,不適用此服務範圍:
- 收貨人資料錯誤或指定地址無法收貨者。
- 預購商品,訂單尚未至發貨日者。
- 颱風、地震、天災等不可抗力之因素造成之延遲。
- 自行指定之送貨時間,無法與快速到貨時段配合者。
- BRAVIA 液晶電視 / 顯示器、家庭劇院等,須由專人連絡配送者。
- 付款確認日為非工作日 (週六、日、例假日,另行公告之特殊工作日調整) 者。
- 外島地區因民航局規定,附鋰電池商品將改以海運遞送相關商品,約需要 3 天。
備註
- 台北市不提供當日配區域:陽明山部分路段,士林區 – 平菁街 (全)、菁山路(全)、永公路(全)、陽明路1~2段(全),北投區 – 竹子湖路(全)、湖山路1~2段(全)。
- 新北市不提供當日配區域:貢寮區、雙溪區、烏來區福山、淡水區、三芝區、石門區、瑞芳區、萬里區、金山區、深坑區、石碇區、平溪區、坪林區、八里區、三峽區、鶯歌區。
- 桃園市不提供當日配區域:觀音區、大溪區、龍潭區、復興區、新屋區、桃園機場(航勤南路、航勤北路、航站南路、航站北路、航翔路、塔台路)、平鎮區、楊梅區、大園區。
- 要確認訂單之付款是否已完成確認,請至「會員專區」頁面使用 購物記錄查詢 功能查詢訂單狀態。
詳細付款確認流程請參考 付款方式說明